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MAVRIO SITES · PERGUNTAS FREQUENTES

Antes de começar, tire suas dúvidas.

Entenda como experimentar um modelo, solicitar a criação do seu site e acompanhar o projeto com a Mavrio.

O que é a Mavrio Sites?

A Mavrio Sites é um estúdio digital de criação de sites para empresas e profissionais. Você pode experimentar modelos, personalizar a identidade do seu negócio e enviar o projeto para receber um orçamento. O atendimento é online.

Posso testar os modelos antes de contratar?

Sim. Navegue pelos modelos e experimente textos, cores, fotos e fontes no estúdio sem compromisso. Para guardar o projeto na sua conta e enviar uma solicitação, entre ou faça seu cadastro.

O modelo demonstrativo já é o meu site publicado?

Ainda não. A demonstração mostra uma possibilidade de aparência e conteúdo. A publicação do seu site, suas páginas e funcionalidades são combinadas na proposta. Lojas, agendamentos e integrações podem exigir desenvolvimento adicional.

Quanto custa criar um site?

A página de preços apresenta o investimento inicial e os planos mensais atuais. O orçamento da criação depende das páginas, dos recursos e da complexidade. A proposta é confirmada com você antes do pagamento; a criação pode ser parcelada em até três meses, conforme o combinado.

Qual é o prazo para o site ficar pronto?

O prazo é definido na proposta após avaliarmos o projeto, o conteúdo e os recursos necessários. Envie sua personalização e informe se existe uma data desejada. Não há um prazo único para todos os projetos.

Como funcionam o domínio, a hospedagem e a manutenção?

Os planos e as condições estão na página de preços. O plano de serviços online contempla domínio e hospedagem; o plano completo também inclui manutenção. São alternativas, e não mensalidades que se somam. Alterações e recursos novos seguem o escopo e os prazos combinados.

Enviar uma solicitação já gera uma cobrança?

Não. O envio inicia a análise do projeto. Aguarde a confirmação do escopo e do orçamento. Os pagamentos por Pix são conferidos manualmente; copiar a chave ou enviar uma referência não confirma o recebimento.

Onde acompanho o pedido e como recupero minha senha?

Entre em Minha conta para acompanhar seus projetos e pedidos. Na página de entrada, use Esqueci minha senha e informe o e-mail cadastrado. Se precisar de ajuda com uma solicitação, fale com a equipe e informe o número do pedido.

O que significa “Sua solicitação foi recusada”?

Significa que a Mavrio não dará continuidade àquele pedido. O registro continua na sua conta para consulta, e o pedido recusado não libera novas referências de pagamento. Se quiser entender a decisão ou se já tiver pago algum valor, fale com a equipe informando o número do pedido.

Sua dúvida é sobre um projeto específico?

Conte o que você precisa. Se já enviou uma solicitação, informe o número do pedido.

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